עודכן לאחרונה: מאי 2026
ברוכים הבאים לאתר Ruth Biderman
האתר מופעל לצורך הצגת תכנים, מידע, יצירות, ספרים, ציורים, אוגדי תוכן, חוברות עבודה, מוצרים דיגיטליים ומוצרים נוספים המוצעים למכירה.
השימוש באתר, לרבות רכישת מוצרים באמצעותו, כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה. שימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלו.
1. הגדרות
לצורך תקנון זה:
- "האתר" – אתר Ruth Biderman וכל עמודיו
- "הנהלת האתר" – מפעילי האתר ו/או מי מטעמם
- "משתמש" – כל גולש, מבקר או רוכש באתר
- "מוצרים" – ספרים, ציורים, אוגדי תוכן, חוברות עבודה, מוצרים דיגיטליים, קבצים, סדנאות, תכנים או כל מוצר אחר המוצע באתר
- "מוצר דיגיטלי" – כל תוכן הנמסר באמצעים אלקטרוניים, לרבות PDF, קבצים, חוברות עבודה, גישה דיגיטלית, הורדות, סרטונים, הקלטות או תכנים מקוונים
2. השימוש באתר
השימוש באתר מותר למטרות חוקיות בלבד.
אין לבצע באתר או באמצעותו:
- שימוש בלתי חוקי או הפוגע בדין
- ניסיון חדירה למערכות האתר
- העתקה, הפצה או שכפול תכנים ללא אישור
- שימוש מסחרי בתכנים ללא הרשאה מפורשת
- העלאת תכנים פוגעניים או מזיקים
- שימוש בבוטים, תוכנות אוטומטיות או אמצעי scraping לצורך איסוף מידע
- כריית מידע, העתקת מאגרי תוכן או הפקת נתונים מהאתר
- שימוש בתכני האתר לצורך אימון מערכות בינה מלאכותית, יצירת תוצרים נגזרים או שימוש במודלים מבוססי AI ללא אישור מראש ובכתב
הנהלת האתר רשאית לחסום גישה למשתמש שהפר תנאים אלו.
3. רכישת מוצרים באתר
הרכישה באתר כפופה לזמינות המוצרים ולתקינות מערכות התשלום.
בעת ביצוע הזמנה, המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים, מלאים ומדויקים.
אישור קבלת הזמנה או שליחת הודעת אישור ראשונית אינם מהווים אישור סופי לביצוע העסקה.
השלמת העסקה תיחשב רק לאחר אימות ואישור התשלום בפועל על ידי הנהלת האתר.
הנהלת האתר רשאית לבטל או שלא לאשר הזמנה במקרים של:
- טעות במחיר או בתיאור המוצר
- תקלה טכנית
- חשד לשימוש בלתי חוקי
- אי אישור עסקה על ידי אמצעי התשלום
- מסירת פרטים שגויים
- חוסר במלאי
- הפרת תנאי התקנון
4. מחירים ותשלומים
כל המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים, אלא אם צוין אחרת.
הנהלת האתר רשאית לעדכן מחירים בכל עת ללא הודעה מוקדמת.
לאחר אישור התשלום תופק חשבונית או קבלה כדין ותישלח ללקוח בהתאם לפרטים שנמסרו בעת ההזמנה.
תשלום באמצעות Bit / PayBox
בעת בחירה באפשרות תשלום באמצעות Bit או PayBox, ההזמנה תישמר במערכת אך לא תיחשב כמאושרת עד לקבלת התשלום בפועל.
לאחר ביצוע ההזמנה באתר יש לבצע את התשלום באמצעות Bit או PayBox בהתאם להנחיות שיופיעו בעמוד הסיום או בהודעת האישור.
בעת ביצוע התשלום חובה לציין בהערת ההעברה את מספר ההזמנה.
לאחר ביצוע התשלום יש לשלוח אישור תשלום באמצעות צילום מסך או אסמכתא מתאימה באמצעי יצירת הקשר המופיעים באתר.
הנהלת האתר רשאית לבטל אוטומטית הזמנה שלא הושלם עבורה תשלום בתוך 24 שעות ממועד ביצוע ההזמנה.
5. אספקת מוצרים
מוצרים פיזיים
אספקת ספרים, ציורים או מוצרים פיזיים תתבצע בהתאם לזמני האספקה המופיעים באתר או בתהליך ההזמנה.
ימי האספקה מחושבים לפי ימי עסקים בלבד ואינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג, חגים, מועדי חירום או השבתות.
ייתכנו עיכובים הנובעים מחברות שילוח, עומסים, כוח עליון, מלחמה, שביתות או נסיבות שאינן בשליטת הנהלת האתר.
אי איסוף משלוח על ידי הלקוח אינו מהווה ביטול עסקה.
במקרה של החזרת משלוח עקב אי איסוף, פרטים שגויים או סירוב לקבלת החבילה, הנהלת האתר רשאית לחייב בעלויות משלוח חוזר.
מוצרים דיגיטליים
מוצרים דיגיטליים יסופקו באמצעות קישור הורדה, דוא"ל, גישה דיגיטלית או כל אמצעי מקוון אחר לאחר אישור התשלום.
האחריות לשמירת הקבצים, ההורדות והגישה למוצר חלה על הלקוח.
6. ביטולים והחזרות
ביטול עסקה יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981 והתקנות מכוחו.
מוצרים פיזיים
ניתן לבטל עסקה בהתאם להוראות הדין ובכפוף לכך שהמוצר יוחזר במצב תקין, ללא שימוש ובאריזתו המקורית.
ייתכן שייגבו דמי ביטול בהתאם להוראות החוק.
מוצרים דיגיטליים
בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן והתקנות מכוחו, לא ניתן לבטל עסקה לרכישת מוצר דיגיטלי לאחר מסירתו, שליחתו, הורדתו או פתיחת גישה אליו.
ציורים ויצירות אומנות
תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד.
ייתכנו הבדלים קלים בגוונים, צבעים, פרופורציות, מסגור או תצוגת צבע בין מסכי מחשב ומכשירים שונים לבין המוצר בפועל.
7. קניין רוחני וזכויות יוצרים
כל הזכויות באתר שמורות להנהלת האתר בלבד.
לרבות:
- ספרים
- אוגדי תוכן
- חוברות עבודה
- תרגילים
- מודלים מקצועיים
- ציורים
- עיצובים
- טקסטים
- קבצים
- תמונות
- גרפיקה
- סרטונים
- הקלטות
- חומרי לימוד ותוכן
אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, להעביר, להעלות לקבוצות, לשתף קבצי PDF, לבצע שימוש מסחרי, ליצור קורסים, הרצאות, סדנאות או תוצרים נגזרים מהתכנים ללא אישור מראש ובכתב.
כל שימוש בלתי מורשה בתכני האתר עלול להוות הפרת זכויות יוצרים ועילה לנקיטת הליכים משפטיים.
8. אחריות והבהרה מקצועית
התכנים, התרגילים, ההמלצות, חומרי העבודה והתכנים באתר ניתנים לצורכי מידע, השראה, למידה והתפתחות אישית בלבד.
התכנים באתר אינם מהווים טיפול רפואי, נפשי, פסיכולוגי, מקצועי, משפטי או תחליף לייעוץ אישי מכל סוג.
השימוש באתר, בתכנים ובמוצרים נעשה באחריות המשתמש בלבד.
הנהלת האתר אינה מתחייבת לתוצאה אישית, רגשית, עסקית או מקצועית כלשהי בעקבות שימוש בתכנים.
האתר והתכנים מסופקים כפי שהם (AS IS), והנהלת האתר אינה אחראית לנזקים ישירים או עקיפים שייגרמו כתוצאה מהשימוש באתר או במוצרים.
9. קישורים חיצוניים
ייתכן שבאתר יופיעו קישורים לאתרים, שירותים או פלטפורמות חיצוניות.
הנהלת האתר אינה אחראית לתוכן, לאבטחה, למדיניות הפרטיות או לשירותים של צדדים שלישיים.
10. פרטיות, Cookies ודיוור
השימוש באתר כפוף גם למדיניות הפרטיות של האתר.
האתר עשוי לעשות שימוש ב־Cookies, Google Analytics, Meta Pixel, טפסי יצירת קשר, מערכות דיוור, WhatsApp, תוספי WordPress ושירותי צד שלישי נוספים לצורך תפעול האתר, מדידת ביצועים, אבטחה, שיווק ושיפור חוויית המשתמש.
באתר מופיע כפתור ייעודי לניהול העדפות Cookies בתחתית האתר, באמצעותו ניתן לעדכן או לשנות הסכמות בכל עת.
השארת פרטים באתר עשויה להוות הסכמה לקבלת דיוור, עדכונים ותכנים שיווקיים, בכפוף להוראות הדין.
ניתן להסיר את ההסכמה לקבלת דיוור בכל עת.
11. דין וסמכות שיפוט
על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
סמכות השיפוט הבלעדית תהיה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.
12. פרטי העסק ויצירת קשר
לשאלות, בירורים או פניות ניתן ליצור קשר באמצעות האתר:
Ruth Biderman – צור קשר
הנהלת האתר רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת ללא צורך במתן הודעה מוקדמת.